Privacy policy
Privacy Policy — Tateljeeke
Laatst bijgewerkt: 25/11/2025
Deze Privacy Policy beschrijft hoe Tateljeeke jouw persoonsgegevens verwerkt wanneer je onze website bezoekt, een bestelling plaatst of op een andere manier contact met ons opneemt.
Tateljeeke hecht veel belang aan jouw privacy en verwerkt persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR) en de Belgische privacywetgeving.
1. Gegevens van de verantwoordelijke
Tateljeeke
Reststraat 45
2870 Puurs–Sint-Amands
België
Ondernemingsnummer: BE0802.294.324
E-mail: info@tateljeeke.be
2. Welke persoonsgegevens verzamelen we?
2.1 Gegevens die je rechtstreeks aan ons verstrekt
Bij het plaatsen van een bestelling of het invullen van een formulier verzamelend we:
Voor- en achternaam
Adresgegevens
E-mailadres
Telefoonnummer
Bestel- en leveringsinformatie
Eventuele opmerkingen of berichten die je achterlaat
2.2 Gegevens die automatisch worden verzameld
Wanneer je onze webshop bezoekt:
IP-adres
Browser- en apparaatgegevens
Bezochte pagina’s
Klikgedrag
Cookies (zie cookiebeleid)
2.3 Gegevens via betalingen en verzending
Via onze partners:
Mollie (betalingen)
Transactie-ID
Betaalmethode
Status van de betaling
bpost (verzending)
Naam
Adresgegevens
Trackinginformatie
3. Waarom verwerken wij jouw persoonsgegevens?
Wij gebruiken je gegevens voor:
3.1 Uitvoering van de overeenkomst
Verwerken van bestellingen
Verzenden van pakketten
Afhandelen van betalingen
Communicatie over jouw bestelling
3.2 Wettelijke verplichtingen
Boekhouding
BTW-administratie
Bewaren van transactiedocumenten
3.3 Gerechtvaardigd belang
Verbetering van onze website en klantervaring
Fraudepreventie
Beveiliging van onze webshop
3.4 Marketing (in beperkte vorm)
Facebook Pixel (analyse + advertenties)
→ Enkel mits toestemmingskeuze via het cookiebeleid.
4. Op welke rechtsgrond verwerken wij jouw gegevens?
Uitvoering van een overeenkomst: bestelling, levering, klantenservice.
Wettelijke verplichting: boekhouding, facturatie.
Toestemming: cookies, marketing via Facebook Pixel.
Gerechtvaardigd belang: analyse, beveiliging, optimalisatie.
5. Met wie delen wij jouw gegevens?
We delen gegevens enkel met betrouwbare partners:
ID Creation – hosting & onderhoud van de webshop
Mollie – betalingsverwerking
bpost – verzending van bestellingen
Meta (Facebook/Instagram) – enkel via cookies/pixel, indien toegestaan
IT-dienstverleners die de webshop veilig houden
Deze partijen verwerken jouw gegevens uitsluitend volgens onze instructies.
6. Cookies en tracking
Tateljeeke gebruikt cookies om:
de werking van de webshop te garanderen
het winkelmandje te bewaren
jouw gebruikservaring te verbeteren
statistieken te verzamelen
marketingdoeleinden via Facebook Pixel (mits toestemming)
Voor meer info, zie ons Cookiebeleid.
7. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?
Bestel- en facturatiegegevens: 7 jaar (wettelijk verplicht)
Klantaccountgegevens: zolang je account actief is
E-mails & communicatie: tot 24 maanden na laatste contact
Cookies: volgens bewaartermijnen in cookiebeleid
Marketinggegevens (Facebook Pixel): tot intrekking van toestemming
8. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
jouw persoonsgegevens in te zien
ze te laten corrigeren
ze te laten verwijderen (indien wettelijk mogelijk)
verwerking te beperken
bezwaar te maken tegen verwerking
gegevens overdraagbaar te krijgen ("data portability")
jouw toestemming op elk moment in te trekken (bij cookies/marketing)
Je kan deze rechten uitoefenen via:
info@tateljeeke.be
9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen:
verlies
misbruik
ongeoorloofde toegang
openbaarmaking
wijziging
Voorbeelden hiervan zijn SSL-beveiliging, beveiligde servers en beperkte toegang.
10. Internationale overdracht
Indien jouw gegevens buiten de EU worden verwerkt via externe partners (zoals Meta of analytische tools), gebeurt dit enkel wanneer voldoende beschermingsmaatregelen aanwezig zijn zoals:
EU-US Data Privacy Framework
standaard contractbepalingen (SCC’s)
11. Minderjarigen
Tateljeeke richt zich niet op kinderen onder de 16 jaar.
We verwerken bewust geen gegevens van minderjarigen zonder toestemming van ouders/voogden.
12. Wijzigingen aan deze Privacy Policy
We kunnen deze Privacy Policy wijzigen wanneer onze diensten of wettelijke verplichtingen dat vereisen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.
13. Contact
Voor alle vragen of verzoeken over privacy neem je contact op via:
Tateljeeke
Reststraat 45
2870 Puurs–Sint-Amands
België
E-mail: info@tateljeeke.be
